Unser Service für Sie

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns besonders am Herzen. Daher sind wir bestrebt, all Ihren Wünschen gerecht zu werden. Dazu zählt, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu beantworten, preiswerte Angebote zu erstellen, die Ware schnell, zuverlässig und sicher auszuliefern, sowie ein diskret – seriöser Geschäftsablauf.

Wir sind sicher, all Ihre Wünsche erfüllen zu können. Geben Sie uns die Gelegenheit hierzu.

24 -Stunden Service

Service steht bei AURUMSÜDWEST GmbH an erster Stelle

Deshalb haben Sie die Möglichkeit uns auch außerhalb der gewöhnlichen Bürozeiten zu kontaktieren. Ihren Auftrag oder Ihre dringende Frage richten Sie bitte:

per E-Mail an: info@aurumsuedwest.de
oder per Fax an: 03222/2420089

Wir sind bestrebt  Ihre Anfrage grundsätzlich am gleichen Tag zu beantworten

AUCH AM WOCHENDE

Versand

  1. Nach sorgfältiger Verpackung erfolgt der Versand Ihrer wertvollen Bestellung schnell und sicher durch unseren Wertlogistik-Partner oder DHL.
  2. Die Zustellung erfolgt in Ihrem Auftrag und auf Ihre Rechnung.
  3. Legitimationsprüfung vor Ort nur mit amtlichem Lichtbildausweis.
  4. Die Lieferung unserer Artikel kann nur nach Deutschland erfolgen.
  5. Die Zustellung erfolgt innerhalb eines vereinbarten Zeitfensters.
  6. Die Ware ist gegen Diebstahl und Zerstörung auf dem Transportweg von uns versichert. Lieferungen die geöffnet oder beschädigt sind müssen unverzüglich bei Ihrem Zusteller reklamiert werden. 
  7. Lieferfrist: ca. 5-10 Tage

Versandkosten:

Warenwert    Versandkosten
bis   500 €    10,00 €
bis15.000 €20,00 €
bis25.000 €30,00 €
bis50.000 €45,00 €
bis 100.000 €65,00 €
ab100.000 €90,00 €

Bei Nachnahme zzgl. jeweils 8,00 Euro